+31 (0)70 514 4 514 | support@sumatra.nl

Logo Sumatra
Operational Intelligence

Sumatra Operational Intelligence

Operational Intelligence brengt uw informatievoorziening naar een geheel nieuw niveau. Informatie is realtime en levert altijd toelichting op de cijfers. Deze toelichting kan een verdere specificatie zijn (onderliggende informatie), maar ook informatie uit andere gebieden of bronnen bevatten (bijbehorende informatie). Deze innovatieve presentatievorm biedt dan ook veel meer mogelijkheden dan klassieke rapportages. Rapportages in Excel en de traditionele lijsten bieden in de meeste gevallen alleen getallen op en hooguit een simpele drill down mogelijkheid. Een eventuele vraag wordt bij deze rapportagevormen dus niet beantwoord.

De voordelen van Operational Intelligence:

  • Sneller en beter beslissen
  • Overzicht door inzicht
  • Realtime en overal beschikbaar
  • Informatie delen binnen én buiten uw organisatie
  • Iedereen altijd op de hoogte

Operational Intelligence is een andere rapportagevorm dan Business Intelligence (BI). BI biedt de gebruiker volledige vrijheid in het raadplegen en analyseren van informatie. Dit kan nuttig zijn voor bijvoorbeeld een marketingafdeling, die allerlei dwarsdoorsnedes wil kunnen maken. Omdat het overgrote deel van de organisatie meer baat heeft bij informatie die op een overzichtelijke wijze wordt gepresenteerd, kiest Sumatra bewust voor een eenduidige en overzichtelijke presentatievorm. Minder vrijheid maar meer zekerheid, omdat iedereen kijkt naar dezelfde waarheid.

Toelichten, verklaren en beslissen

Bij de Sumatra Operational Intelligence is het bieden van de toelichting het uitgangspunt. Door gebruik te maken van componenten die slim samenwerken, krijgt u inzicht in de opbouw en daarmee de verklaring van de getallen. Goed inzicht staat aan de basis van de juiste beslissingen. Juiste beslissingen helpen uw organisatie verder.

Beslissen

In iedere organisatie nemen medewerkers regelmatig grote en kleine beslissingen, die de bedrijfsvoering beïnvloeden. Informatie voor deze beslissingen komt voor een belangrijk deel uit bronnen binnen de organisatie zoals Exact, Dynamics NAV of een CRM systeem. Een goede informatievoorziening legt daarmee de noodzakelijke basis voor goede en snelle beslissingen.

Realtime

Operational Intelligence geeft u de mogelijkheid te beslissen op basis van de actuele gegevens in plaats van periodieke rapportage die wellicht al meerdere weken oud is. Wanneer beschikbare informatie direct gedeeld wordt, zullen er minder verrassingen optreden en betere beslissingen worden genomen. Uw organisatie zal sneller en effectiever kunnen handelen.

Interactief

Sumatra Operational Intelligence biedt precies de combinatie waarmee u de processen beter kunt gaan sturen. Door deze interactieve wijze van informeren kunt u zowel hoofdlijnen als bijbehorende informatie bieden aan de eindgebruiker. Door slim gebruik van interactieve rapportages zien medewerkers alleen informatie die relevant is. Zo blijft iedereen met een minimum aan tijd goed geïnformeerd.

Empower uw medewerkers, klanten en leveranciers

Met Sumatra is het eenvoudig om informatie breder binnen, maar ook buiten uw organisatie in te zetten. Door ook de uitvoerende medewerkers beter te informeren stelt u ook hen in staat efficiënter te werken en betere beslissingen te nemen. U kunt zelfs uw klanten en leveranciers inzage geven in voor hen relevantie informatie zoals (historische) facturen, openstaande bestellingen en relevante statistieken. Uw relaties zullen uw medewerkers dus minder vaak ‘lastigvallen’ met informatie aanvragen. Uw klanten en leveranciers krijgen toegang tot uw systeem wanneer het hen uitkomt en u verhoogt zo uw servicegraad.